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【报道】酒店员工拾金不昧 客人钱包失而复得

  2017年11月27日下午,丰颐酒店客房PA员工肖道会在一楼洗手间打扫卫生时,捡到客户的钱包,钱包内有多张银行卡卡及个人身份证,她主动将钱包上交给酒店。客户返回酒店寻找钱包时,酒店领导经过核实确认身份后,将钱包完好无损的交还给客户,受到客户的高度的赞扬和衷心感谢。
  当天客户在使用一楼洗手间时,不慎将钱包遗落在地,未能及时发现就离开了酒店,随后,酒店客房PA员工肖道会按照工作流程进入洗手间打扫卫生,发现了遗落在此的钱包,肖阿姨二话不说,就把钱包上交给了酒店。不多久,这位心急如焚的客户就返回酒店询问是否捡到钱包,酒店领导在核实确认客户身份确为钱包失主后,便将钱包完好无损的交还给客户。
  丰颐酒店员工肖道会阿姨的这种做法展现了她个人优良的品质行为,是对中华传统美德的发扬,更体现了丰颐酒店“尽我所能,如您所愿”的服务标准,及客户之所及,想客人之所想,她的行为值得所有森泰人学习。
 
  (通讯/丰颐酒店 刘芬芳)